Facebook per le Pubbliche Amministrazioni

Sulla newsletter Comunicatori&Comunicazione n. 138 dell’Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale il nostro articolo di approfondimento sull’utilizzo di Facebook nelle P.A.

Nell’era del web 2.0 anche gli Enti Pubblici si confrontano con i nuovi strumenti di comunicazione interattiva.

Non mancano esempi d’eccellenza, tuttavia, emerge in taluni casi una mancata conoscenza dello strumento e un conseguente cattivo o parziale utilizzo dello stesso che, quando non va a discapito dell’immagine istituzionale, è perlomeno del tutto inutile.

Non esistono regole auree da seguire, tanto più in quanto gli stessi social network sono in continua evoluzione, ma dall’osservazione empirica del fenomeno è possibile trarre alcune considerazioni generali…

Leggi il nostro articolo PA e Facebook sulla newsletter Comunicatori e Comunicazione n. 138 del 7 marzo 2011.

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