Foto e video sui social network: privacy, diritto all’immagine e responsabilità di aziende e PA

Martedì 3 novembre 2026, dalle 11.00 alle 12.30, si terrà un webinar dedicato alla corretta acquisizione e pubblicazione di fotografie e video sui social network e sui siti web da parte di aziende e pubbliche amministrazioni, con particolare attenzione alla tutela dei dati personali, al diritto all’immagine e alle responsabilità delle organizzazioni.

Fotografie di eventi pubblici, video promozionali, immagini di studenti e partecipanti a manifestazioni, riprese di relatori e artisti, contenuti condivisi attraverso Facebook, Instagram, LinkedIn o altre piattaforme: la comunicazione attraverso immagini e video è ormai parte integrante delle attività di aziende, scuole ed enti pubblici.

Dietro a operazioni apparentemente semplici, come pubblicare una fotografia o condividere un video, si nascondono tuttavia obblighi normativi e responsabilità che non sempre vengono adeguatamente considerati.

Quando è necessario acquisire il consenso delle persone riprese? È possibile pubblicare le fotografie di un evento pubblico senza una liberatoria? Quali regole si applicano alle immagini dei minori? E quali responsabilità assume un’organizzazione quando affida la realizzazione e la pubblicazione dei contenuti a fotografi, videomaker o influencer?

Il webinar affronterà queste questioni attraverso un percorso operativo che, partendo dal GDPR e dalla disciplina del diritto all’immagine, approfondirà le modalità di acquisizione e pubblicazione dei contenuti, la gestione dei diritti d’autore e le indicazioni che emergono dai provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali.

Dall’acquisizione delle immagini alla loro pubblicazione

Un primo approfondimento sarà dedicato alle regole che disciplinano l’acquisizione di fotografie e video durante eventi, manifestazioni, incontri istituzionali e iniziative promozionali.

Non tutte le riprese presentano le stesse caratteristiche e, soprattutto, non tutte le modalità di utilizzo delle immagini possono essere ricondotte alla medesima finalità.

Documentare un evento attraverso una ripresa panoramica del pubblico è diverso dal realizzare un primo piano di un partecipante destinato a una campagna promozionale. Allo stesso modo, conservare una registrazione per finalità interne non equivale a pubblicarla su una piattaforma social, rendendola accessibile a una platea potenzialmente indeterminata.

Verranno approfondite le condizioni che consentono di effettuare le riprese e di diffonderle, distinguendo tra le diverse basi giuridiche applicabili alle aziende e alle pubbliche amministrazioni.

Particolare attenzione sarà dedicata alle modalità con cui fornire un’adeguata informativa ai partecipanti, alla gestione delle liberatorie, alle riprese in primo piano e alle cautele da adottare quando vengono coinvolti soggetti particolarmente vulnerabili, come i minori.

Pubbliche amministrazioni e aziende sui social network: ruoli e responsabilità

L’utilizzo dei social network introduce ulteriori elementi di complessità, perché la pubblicazione dei contenuti avviene all’interno di piattaforme gestite da soggetti terzi, che effettuano a loro volta trattamenti di dati personali.

Un’organizzazione che utilizza una pagina Facebook, Instagram o LinkedIn non perde la propria responsabilità sulle informazioni che decide di pubblicare. È quindi necessario comprendere quali trattamenti sono riconducibili al gestore della pagina, quali alla piattaforma e quali responsabilità possono derivare dalle interazioni con gli utenti.

Per le pubbliche amministrazioni assume inoltre particolare rilievo la disciplina della diffusione dei dati personali, con riferimento all’art. 2-ter del D.Lgs. 196/2003 e ai limiti entro cui le finalità di comunicazione istituzionale possono giustificare la pubblicazione di immagini e video.

Il webinar affronterà anche il tema della ricondivisione di contenuti già presenti online, della moderazione delle interazioni e dell’opportunità di adottare una social media policy capace di disciplinare l’utilizzo dei canali istituzionali e aziendali.

La tutela dei minori e gli insegnamenti dei provvedimenti del Garante

Una parte significativa dell’incontro sarà dedicata all’analisi di casi concreti nei quali la pubblicazione di fotografie e video ha determinato l’intervento del Garante per la protezione dei dati personali.

Tra questi, il caso di un istituto scolastico che aveva affidato a un influencer la realizzazione di un video promozionale contenente immagini di una studentessa, successivamente pubblicato sui social network, e quello di un asilo nido sanzionato anche per le modalità di raccolta e diffusione delle fotografie dei bambini.

Questi provvedimenti offrono importanti indicazioni operative, evidenziando come una liberatoria generica o il semplice consenso dei genitori non siano necessariamente sufficienti a rendere legittima la pubblicazione delle immagini dei minori.

Occorre infatti considerare la specificità delle finalità, le modalità effettive di diffusione e, soprattutto, il superiore interesse del minore, che rappresenta un limite fondamentale anche rispetto alle decisioni assunte da chi esercita la responsabilità genitoriale.

L’analisi dei provvedimenti consentirà di ricostruire gli errori più frequenti e di individuare le cautele organizzative necessarie per evitare trattamenti illeciti e possibili conseguenze sanzionatorie.

Il diritto d’autore e i rapporti con fotografi, relatori e artisti

La corretta gestione di fotografie e video non riguarda soltanto la protezione dei dati personali.

Quando un’organizzazione documenta un evento, registra una conferenza o diffonde una performance artistica, possono entrare in gioco diversi diritti che devono essere considerati separatamente: il diritto all’immagine delle persone riprese, i diritti sulle fotografie e sulle registrazioni, quelli relativi alle opere presentate e i diritti connessi alle esibizioni degli artisti.

Il webinar approfondirà le modalità per regolamentare questi aspetti attraverso accordi con fotografi, videomaker, relatori e altri professionisti coinvolti nella produzione dei contenuti.

Sarà inoltre affrontata la corretta qualificazione dei soggetti esterni che trattano dati personali per conto dell’organizzazione, anche con riferimento alla designazione dei responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

L’obiettivo è comprendere come definire preventivamente le condizioni di utilizzo delle immagini, evitando che la disponibilità materiale di una fotografia o di una registrazione venga erroneamente interpretata come un diritto illimitato alla sua pubblicazione.

Programma del webinar

• Acquisizione di fotografie e video: basi giuridiche, diritto all’immagine, informative e gestione delle liberatorie.
• Riprese durante eventi pubblici e manifestazioni: differenze tra riprese generali, primi piani, interviste e contenuti promozionali.
• Pubblicazione sui social network: diffusione dei dati personali, responsabilità di aziende e pubbliche amministrazioni e limiti della comunicazione istituzionale.
• Tutela delle immagini dei minori: consenso genitoriale, finalità del trattamento e superiore interesse del minore.
• Ruoli privacy e gestione dei canali social: responsabilità delle piattaforme, dei gestori delle pagine e dei soggetti esterni.
• Diritto d’autore e diritti connessi: utilizzo delle opere fotografiche e audiovisive, registrazione di interventi e performance, accordi con autori e professionisti.
• Provvedimenti del Garante: analisi di casi sanzionatori relativi alla pubblicazione di immagini di studenti e bambini.
• Indicazioni operative: documentazione, procedure interne, social media policy e misure per una corretta gestione dei contenuti.

L’obiettivo sarà fornire un quadro di riferimento concreto per consentire alle organizzazioni di documentare e comunicare le proprie attività attraverso immagini e video, rispettando i diritti delle persone coinvolte e prevenendo i rischi giuridici e reputazionali.

A chi si rivolge

Il webinar è rivolto a dirigenti e funzionari delle pubbliche amministrazioni, responsabili della comunicazione istituzionale e aziendale, addetti stampa, referenti degli uffici comunicazione e marketing, dirigenti scolastici, organizzatori di eventi, DPO/RPD, referenti privacy e professionisti coinvolti nella produzione e nella pubblicazione di contenuti fotografici e audiovisivi.